Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Rolldorado nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielen kontrolliert und sicher bleibt, deshalb bieten wir klare Schutzmaßnahmen und praktische Tools an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unseren Prinzipien, verfügbaren Kontrollen und zu Hilfsangeboten, falls das Spiel zur Belastung wird.

Unsere Schutzprinzipien

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, riskantes Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und betroffenen Spielenden geeignete Optionen zur Verfügung zu stellen. Alle Schutzmaßnahmen sind jederzeit über Ihr Konto erreichbar und können individuell angepasst werden.

Aktivierbare Kontroll-Tools

Im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" in Ihrem Konto können Sie mehrere Instrumente aktivieren:

Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits festlegen.
Verlustlimits: Obergrenzen für Nettoverluste definieren.
Sitzungs- und Zeitlimits: Maximale Spielzeit pro Sitzung oder tägliche Spielzeit einstellen.
Spielpausen: Kurzfristige Auszeiten für mehrere Tage oder Wochen aktivieren.
Selbstausschluss: Längere oder dauerhafte Kontosperren beantragen.

So richten Sie Limits ein

Öffnen Sie Ihr Konto, wählen Sie den Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" und folgen Sie den Angaben zur Limitsetzung. Änderungen an Limits werden in der Regel sofort wirksam; für Selbstausschlüsse und längere Sperrzeiten gelten gesonderte Bestätigungsregeln.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Beachten Sie folgende Warnsignale bei sich selbst oder anderen:

Kontinuierlich höhere Einsätze, um Verluste auszugleichen.
Gedanken an das Spielen außerhalb geplanter Zeiten.
Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen.
Geheimhaltung des Spielverhaltens oder häufiges Umgehen von Limits.
Finanzielle Schwierigkeiten durch Spielausgaben.

Tipps zur Kontrolle

Praktische Schritte, um den Überblick zu behalten:

Setzen Sie feste Einzahlungslimits und halten Sie sich daran.
Nutzen Sie Spielpausen oder aktivieren Sie den Selbstausschluss, wenn nötig.
Führen Sie ein Spieltagebuch, um Zeit und Ausgaben zu überwachen.
Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder starken Emotionen.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Spielen zur Belastung wird, suchen Sie professionelle Unterstützung. Lokale Suchtberatungsstellen, Hausärztinnen und Hausärzte oder regionale psychosoziale Dienste helfen weiter. Es gibt auch internationale Online-Angebote und Hilfsstellen, die Beratung anbieten. In akuten Notfällen rufen Sie bitte den Notruf 112.

Unser Versprechen

Wir prüfen regelmäßig unsere Maßnahmen und passen sie an aktuelle Bedürfnisse an. Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzoptionen haben oder Unterstützung beim Einstellen von Limits benötigen, erreichen Sie unser Support-Team über das Kontaktformular in Ihrem Konto.